Quem somos
Texto sugerido: O endereço do nosso site é: https://luizadomini.com.br.
SEÇÃO 1 – INFORMAÇÕES GERAIS
A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site www.luizadomini.com.br, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do www.luizadomini.com.br, de titularidade de Luiza Domini, Aromaterapeuta Clínica Integrativa.
O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18 – LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e, quando aplicável, o Regulamento da UE nº 2016/679 (GDPR). Esta política poderá ser atualizada em decorrência de eventuais alterações legislativas ou normativas, razão pela qual recomenda-se sua leitura periódica.
SEÇÃO 2 – COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO
A coleta de dados pessoais pode ocorrer das seguintes formas:
- Quando o usuário se cadastra no site ou em formulários de inscrição: nome, e-mail, telefone e cidade de residência podem ser solicitados.
- Quando o usuário acessa o site: automaticamente são coletados dados de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, páginas acessadas, duração da visita e origem do tráfego.
- Ao se inscrever na Newsletter: o endereço de e-mail é armazenado para envio de conteúdos e comunicações.
- Por meio de terceiros: caso o usuário opte por se cadastrar através de plataformas como Facebook ou Google, alguns dados de perfil podem ser compartilhados mediante autorização prévia.
SEÇÃO 3 – QUAIS DADOS RECOLHEMOS
- Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, cidade/estado.
- Dados de navegação: endereço IP, geolocalização aproximada, dispositivo e navegador utilizado.
- Dados de transação: quando aplicável, informações de pagamento (processadas de forma segura por intermediários, como Hotmart, Eduzz ou similares).
- Newsletter: e-mail para envio de conteúdos e materiais promocionais.
- Dados sensíveis: não são coletados dados sensíveis (como origem étnica, religião ou dados de saúde), exceto quando informados voluntariamente em formulários de atendimento e sempre com consentimento explícito.
SEÇÃO 4 – FINALIDADES DO USO DOS DADOS
Os dados coletados são utilizados para:
- Melhorar a experiência do usuário no site.
- Permitir acesso a conteúdos exclusivos, cursos, mentorias e materiais educativos.
- Enviar newsletters, conteúdos e ofertas relacionadas aos serviços prestados.
- Cumprir obrigações legais e contratuais.
- Garantir a segurança da navegação e prevenir fraudes.
SEÇÃO 5 – ARMAZENAMENTO E TEMPO DE RETENÇÃO
Os dados pessoais serão armazenados durante o período necessário para a prestação dos serviços e cumprimento das finalidades previstas nesta Política.
O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, salvo nas hipóteses legais de conservação previstas no art. 16 da LGPD (cumprimento de obrigação legal, estudos por órgãos de pesquisa, transferência a terceiros autorizados ou uso exclusivo do controlador com dados anonimizados).
SEÇÃO 6 – SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração.
- Dados de pagamento são processados de forma criptografada por intermediários confiáveis (ex.: Hotmart, Stripe, PayPal).
- O site utiliza protocolo SSL (Secure Socket Layer) para garantir a segurança da transmissão de informações.
- Em caso de incidente de segurança, o usuário será notificado conforme previsto na LGPD.
SEÇÃO 7 – COMPARTILHAMENTO DOS DADOS
Os dados pessoais não serão vendidos ou cedidos a terceiros.
O compartilhamento poderá ocorrer apenas nas seguintes hipóteses:
- Plataformas de pagamento e gestão: para processar inscrições e compras (ex.: Hotmart, PayPal, Stripe).
- Ferramentas de e-mail marketing: para envio de newsletters (ex.: Mailchimp, RD Station).
- Obrigação legal: quando exigido por lei ou decisão judicial.
Caso haja transferência internacional de dados (ex.: servidores em outros países), o tratamento seguirá as garantias previstas na LGPD e GDPR.
SEÇÃO 8 – COOKIES
O site utiliza cookies para:
- Melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário.
- Analisar métricas de tráfego e desempenho (ex.: Google Analytics).
- Oferecer anúncios personalizados (ex.: Facebook Ads, Google Ads).
O usuário pode desabilitar os cookies no navegador, mas algumas funcionalidades podem ser comprometidas.
SEÇÃO 9 – CONSENTIMENTO
Ao utilizar este site, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, mediante solicitação para o e-mail: [seu e-mail profissional].
SEÇÃO 10 – ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da publicação no site. Recomenda-se que o usuário revise este documento periodicamente.
SEÇÃO 11 – JURISDIÇÃO
Esta Política será regida pela legislação brasileira.
Fica eleito o foro da comarca de Brasília-DF como competente para dirimir eventuais controvérsias relacionadas a esta Política.